HESAP SAĞLIĞI, MÜŞTERİ İLE İLETİŞİM, CASE AÇMA, ALICI HESABI HELP, SİPARİŞ GÖNDERME, İPTAL VE İADE İŞLEMLERİ, PARA İADESİ, GİFT CARD GÖNDERME VE BALANCE DETAYLI ANLATIM